Unterstützung sind Müll. Sogar der CEO antwortet nicht
Nachdem ich versucht hatte, mit ihrer Unterstützung zu lösen, damit sie mit der Abhebung meiner inoffiziellen Einzahlung von 2000 $ fortfahren konnten, musste ich nach ihrer Compliance-Leiterin Joanna Frendo, dem Zahlungsleiter Derek Swift und auch dem CEO Jean-Yves Sireau über suchen Linkedin, wo ich ihnen eine Nachricht senden könnte, bezieht sich auf diese Situation, in der sie nicht mit der Auszahlung fortfahren möchten und mich trotzdem zwingen, mit einem Konto mit großem Ausrutscher zu handeln. Nun, ihr CEO Jean-Yves Sireau antwortete nicht einmal, als ich über das Problem sprach. Und der Zahlungsleiter Derek Swift war noch schlimmer. Wie ich sehen kann, scheint diese Firma ihren Kunden gegenüber nicht professionell und respektvoll zu sein. Beantworten Sie keine Nachrichten und lehnen Sie es in gewisser Weise ab, einem Kunden zu helfen, wenn er zu Ihnen kommt und um dessen Intervention bittet. Dies scheint mir nicht richtig zu sein. Joanna Frendo, Leiterin Compliance, hat sich noch nicht mit mir in Verbindung gesetzt.
Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung
Support are TRASH. Even the CEO dont reply
After i tried to solve with their support in order for them to proceed with the withdrawal of my inicial deposit of 2000$ i had to go search for their compliance head Joanna Frendo, the payment head Derek Swift and also the ceo Jean-Yves Sireau via Linkedin where i could send them a message regards this situation where they dont want to proceed with the withdrawal and still forcing me to trade in an account with huge slippage. Well their CEO Jean-Yves Sireau didnt even reply when i spoke about the problem. And the payment head Derek Swift where even worse. Well as i can see this company doesnt seems professional nether respectful with their clients. Dont reply messages and in a certain way refused to help a client when he comes to you requestinig their intervention this doesnt seems right to me. Joanna Frendo, head of compliance didnt conect with me yet.
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