Es gibt viele zusätzliche Bestellungen, die ich nicht ohne Grund auf meinem Konto getauscht habe

Die App ist seit dem 21. August viele Male zurückgeblieben. Und am 27. Dezember gab es viele Bestellungen mit 1 Los, wodurch ich viel Geld verlor. Deshalb habe ich um eine Entschädigung von 8.910 Dollar gebeten.