Positionen können nicht geschlossen werdenNovox , Zwangsliquidation machen

Ich habe zuerst über den Prozess geschrieben und dann den Screenshot angehängt. Konto: 603871. Kann Positionen am 28. Oktober nicht schließen, halte viele Short-Positionen von US30. Ich soll die Positionen am niedrigsten schließen, während das Journal sagt, dass der Handel deaktiviert ist und ich keine Positionen schließen kann. Ich bewahrte die Beweise durch eine Video-Bildschirmaufnahme auf und kontaktierte den Vorgesetzten. Das Problem wurde jedoch erst nach erzwungener Liquidation gelöst. Das einzige, was wir beachten sollten, ist, dass ich Positionen schließen kann, nachdem mein Konto gelöscht wurde. Neben US30 kann ich auch XAU / USD nicht schließen. Darüber hinaus ist das Angebot von US30 weit vom Preis des tatsächlichen Angebots entfernt. Der Trend ist völlig anders. Ich habe das Zitat mit anderen Zitaten verglichen. Ich vermute, dass das Zitat auf dieser Plattform nicht korrekt ist. Ich fordere, dass die Plattform mir den Gewinn von 30 US-Dollar einbringt, da die Probleme mit der Nichtrücknahme und dem ungenauen Angebot zusammenhängen. Abb. 1, das Mt4-Journal, wenn ich meine Positionen nicht schließen kann Abb. 2, der Vergleich zwischen der Plattform und dem internationalen Marktangebot Abb. 3, Verlaufsaufträge, wenn meine Positionen zwangsweise geschlossen wurden Der Rest-Screenshot zeigt den Chat-Verlauf, für den ich einen Videobildschirm habe erfassen, wenn Sie brauchen, kann ich anbieten. Die Mitarbeiter dieser Plattform haben derzeit keinen Kontakt mehr. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, aber es erfolgt keine Antwort. Bitte helfen Sie mir damit!