Niemand kümmert sich um meine Auszahlung, auch nicht um den Kundenservice.

Ich habe vor einigen Tagen einen Rücktritt beantragt. Der Kundendienst bat mich, ihm ein Video zu senden, in dem es darum geht, dass ich meinen Personalausweis in der Hand habe und meine Informationen und den Auszahlungsbetrag lese. Ich sendete. Aber es gibt keine Antwort. Ich kann den Kundendienst jetzt nicht kontaktieren.