Ich kann kein Geld abheben

Ich habe das Geld am 24. Juli 2020 abgehoben und das Geld ist noch nicht angekommen. Der Account Manager sagte immer wieder, dass die Zahlung durch Dritte begrenzt sei und in der Schlange stehen müsse. Wie lange sollte ich bis auf diese drei Monate warten müssen? Der Kundenbetreuer sagte, sein Unternehmen sei mit einer mehr als zehnjährigen Geschichte zuverlässig und die Gelder seien absolut sicher, als er mich aufforderte, Geld einzuzahlen, während das Kundendienstpersonal jetzt überhaupt nicht antwortete und das Geld nicht abgehoben werden könne. Wir Opfer, die die Mittel nicht erhalten haben, sollten aufstehen und diese Betrugsfirma aufdecken. Gibt es eine relevante Abteilung, die herauskommen und diese regulieren kann?