Der Rückzugsprozess ist zu langsam

Ich habe mich letzten Freitag zurückgezogen, aber ich habe meinen Rückzug erst am nächsten Dienstag erhalten. Zuerst sagten sie, dass die Auszahlung innerhalb von 24 Stunden eintreffen kann, als die Zeit abgelaufen war. Der Kundendienst sagte, ich müsse weitere 24 Stunden warten. Es ist jetzt über 100 Stunden her, der Abzug ist immer noch nicht angekommen.