Rückzug nicht möglich

Ich habe ein Konto eröffnet und am 13. August eingezahlt. Es wurde gesagt, dass das Abheben neulich nicht erlaubt war, und mein Konto geschlossen. Ich fragte ihn, warum sie mein Konto geschlossen haben, sie beantworteten einige mehrdeutige Bemerkungen (Details siehe Chats). Ich möchte nur den Grund, warum sie mir nicht erlaubt haben, mich zurückzuziehen.