Rückzug nicht möglich

Ich kann mich seit April dieses Jahres nicht mehr zurückziehen. Auf meinem Konto befinden sich noch 40.000 US-Dollar. Der Kundenservice dieser Plattform ist aus verschiedenen Gründen ins Stocken geraten. Sie sagten, die Bank sei zuerst gewechselt worden, und dann sagten sie, es sei wegen des Dritten. Sie erklärten, sie hätten sich vor zwei Wochen vom chinesischen Markt zurückgezogen und würden mir erlauben, mich zurückzuziehen. Dann keine Antwort. Erstattet mir das ganze Geld!