Starkes Ausrutschen

Es gibt einige Probleme, die ich getroffen habe. Ich habe per MT5 eine Bestellung von mobile aufgegeben. Ich habe 0,01 von XAUUSD gekauft, als der Preis 2010 war, aber es hat gezeigt, dass ich es gekauft habe, als der Preis 2002,34 war. Ich habe sofort profitiert. Es war abnormal, also schloss ich meine Position. Aber ich musste einen Verlust von 6,47 Dollar hinnehmen. Ich schloss meine Position, als der Preis am Ende 1995,87 betrug. Es war weniger als eine Minute von Gewinn zu Verlust und der Spread betrug bis zu 1300 Pips. Nach alledem lag der Preis des XAUUSD über 2007 bis 2008. Ich habe ihn nie unter 2000 gesehen. Der Kundendienst sagte, dass es kein Problem gab. Aber wir konnten die Wahrheit auf meinem Screenshot sehen!