Meine Bestellung für EUR / USD wurde wegen schwerwiegender Spreads geschlossen. Die Plattform gab dem Liquiditätsanbieter die Schuld. Außerdem ist die Service-Art beleidigend!

Die Plattform hat mein Telefon nicht beantwortet. Also möchte ich nach der Wahrheit fragen, während der Kundenservice die Kunden selbst dafür verantwortlich macht! Wie könnte? Ich habe die nicht verbundene Sprachnachricht als Beweis aufbewahrt. Anstatt mich über Ihre Fehler und die Wartezeit zu ärgern, habe ich nur den Satz „Der starke Ausrutscher und Spread wurde durch die unzureichende Liquidität in extremen Umgebungen verursacht“ verwendet. Aber warum hatte der Spread immer noch Auswirkungen auf meine gesperrte Position? Ich weiß in der Tat, dass der Spread für XAU / USD aufgrund der unzureichenden Liquidität erweitert wird. Aber warum ist EUR / USD so?