هذا المتداول محتال. أردت فتح صفقة على MT5 لكنني لم أستطع. ثم فتحت صفقة على تطبيق HFM. كان لدي ربح عائم، لكن حدث خطأ فجأة عندما أردت أخذ الأرباح. فجأة، خسرت الكثير من المال في 27 يناير.

قامت HFM بخصم مبلغ 2553 دولارًا أمريكيًا من حسابي كرسوم ليلية بطريقة احتيالية. تقدم المنصة سياسة رسوم ليلية مجانية لمدة 45 يومًا، لكن حسابي لم يصل إلى تلك الفترة بعد، ومع ذلك قامت المنصة بخصم 2553 دولارًا أمريكيًا كرسوم ليلية من حسابي (منذ إنشاء الحساب حتى الآن) دون سبب مبرر. تدعي المنصة أنني أسأت استخدام الرسوم الليلية دون تقديم أي دليل ملموس. لقد قمت بالتداول بشكل طبيعي، وقد سبق أن استفسرت من موظفي منصة HFM وأكدوا لي أن حسابي مؤهل للحصول على 45 يومًا من الرسوم الليلية المجانية وأن المنصة لن تخصم أي رسوم من حسابي. أطلب من منصة HFM إعادة مبلغ 2553 دولارًا أمريكيًا لي.

جيد جدًا، الانزلاق السعري أيضًا ضمن نطاق تقبلي

أنا مستخدم جديد لهذا لا أعرف الكثير عن وسيط هذا، فقط السبريد كبير جدًا في رأيي

الحسابات الجديدة تتداول فقط بحسابات ذات هوامش كبيرة، ولا يتم تقديم حسابات ذات هوامش صغيرة

المنصة السوداء رفضت طلب السحب الخاص بي مباشرة، ولا يمكنني استرداد أموالي. أنا قلق جدًا. الدليل موضح في الصورة أدناه.

خطير الانزلاق، كان هناك صفقة بها وقف الخسارة مُعيّن ولكن عند تنشيطه، لم يتطابق مع طلبية المحدد مسبقًا، وسيط خصم 3 من أوامر وقف الخسارة الخاصة بي، مما أدى إلى خسارة 210 نقطة

المنصة تتمتع برافعة مالية عالية وسرعة تنفيذ الأوامر السريعة. إيداع وسحب الأموال سريع. أمان عالي، وفروق الإيداع والسحب منخفضة. دعم العملاء متحمس وودود. ومع ذلك، يتم تخفيض الرافعة المالية عند وجود أخبار.

لا يمكنني تسجيل الدخول على الإطلاق. ماذا عن الرصيد الموجود في حسابي؟ الرابط معطل.

كنتُ أتداول عقود الذهب الآجلة في مركز استثمار مالي في ماليزيا يُدعى HFMARKET، تحت اسم شركة مُنظّمة من قِبَل هيئة السلوك المالي البريطانية (FCA). وقعت الحادثة في 17 يوليو (بتوقيت منصة التداول: 7:36 صباحًا)، عندما قامت منصة تداول HFM MT5 بتصفية مركزي قسرًا. لم يتطابق سعر التصفية مع سعر السوق الفعلي، ولم يتوافق أمر التصفية المُسجّل في سجل منصة التداول مع وقت التصفية. فشلت الشركة في تفسير التباين بين سعر التصفية وبيانات السوق الفعلية. بالنسبة للصفقات التي تمت تصفيتها في وقت واحد، اختلفت أسعار التصفية بمقدار 100 نقطة: - أمر شراء: السعر 3400، ولكن تمت التصفية عند 3249. - أمر بيع: السعر 3254، ولكن تمت التصفية عند 3427. كان أعلى سعر للسوق في ذلك اليوم هو 3352.86، وكان أدنى سعر هو 3309.45. قدمتُ أدلةً وطالبتُ الشركة بحل هذه المسألة بشكل صحيح، لكنهم فشلوا في تقديم تفسير مُرضٍ. ظهر تباين غير معقول بمقدار 100 نقطة في فارق التداول. علاوةً على ذلك، تُظهر الصور التي أرسلتها أيضًا تبايناتٍ كبيرة: في الساعة 4:36، لم أقم بأي إجراءات، ومع ذلك اختلف الفارق والسعر بمقدار 100 نقطة، مع حدوث التصفية القسرية للمنصة في هذا الوقت المحدد وهو 4:36. في الساعة 7:36، لا تتطابق سجلات الفارق والسعر. لا تُظهر السجلات الخلفية أي أوامر في الساعة 7:36، ومع ذلك تم تسجيل وقت التصفية القسرية على أنه 7:36 في الصورة. راسلتُ HFMARKETS على الفور عبر البريد الإلكتروني لتقديم شكوى. طلبت الشركة جميع الأدلة والصور الداعمة، والتي قدمتها باستمرار. ومع ذلك، لم تقدم الشركة أيًا منها بعدرد معقول ويبقى صامتًا.

وافقت HF Markets على سحب بقيمة 22,000 دولار أمريكي وأكدت ذلك عبر البريد الإلكتروني. في وقت لاحق، وقبل إتمام أي معاملة Blockchain، تم عكس عملية السحب وتم إزالة الأموال داخليًا بعد مراجعة داخلية. تم تنفيذ جميع الصفقات يدويًا على منصة MT5، وتم إضافة الأرباح إلى الحساب، ولم يتم إلغاء أي صفقات وقت التنفيذ.

الإيداع والسحب مريح وسريع، ويوجد مكافآت، إيداع بنسبة 100٪ و20٪. لعبت لسنوات ولم أواجه أي مشاكل. مشكلة صغيرة بخصوص الإيداع عبر العملات المشفرة، حيث يجب التقاط صورة وإرسالها وطلب الإذن للإيداع والسحب عبر العملات المشفرة قبل تنفيذ العملية. كل شيء آخر جيد، السبريد مقبول، هناك حسابات متعددة للاختيار حسب المهارة والغرض من التداول.