PocketOption投訴爆料不斷！多國投資人無法出金、帳戶遭凍，詐騙黑平台風險激增

今年1月，推廣二元期權的交易平台PocketOption在以色列未經授權執業，以虛假話術誤導民眾，造成許多財務損失，因此面臨刑事調查。之後外匯天眼又陸續收到用戶針對該平台的投訴爆料，今天就帶大家一起了解這家券商的最新情況。

2026/3/16，一位來自哈薩克的投資人向外匯天眼投訴PocketOption，表示自己透過信用卡在平台入金大約4萬美元，但之後帳戶突然被凍結。他向刷卡銀行申請退款，及時拿回14000美元，但剩下的26000美元仍卡在平台裡無法提領，向客服反映也沒得到回應，於是尋求外匯天眼的免費維權服務，希望可以追回資金。

到了2026年5月，我們又收到哥倫比亞與印度用戶的曝光資料。印度投資人碰到的問題是入金但沒有到帳；哥倫比亞用戶則是帳戶被PocketOption凍結與鎖定，無法領出其中的40美元。

2026/6/3，又有一位阿根廷投資人投訴PocketOption，他開戶並存入214360阿根廷披索後，因為反悔想要領回，結果螢幕出現驗證電子郵件的訊息，導致他無法進入帳戶，遑論申請出金。6/25，另一位塞浦路斯用戶發布爆料文，指出自己沒有違反任何規定，只因為在PocketOption交易獲利，帳戶就遭到封鎖，指控這就是一家詐騙平台。

在外匯天眼官網查詢PocketOption，可以看到這家交易商成立5-10年、在全球展業、使用自行研發的交易軟體，但是查不到有效的外匯監管牌照，加上一直以來交易糾紛不斷，風控指數、監管指數、聲譽指數都相當低，天眼評分只有1.49，被系統判定具有高級風險隱患。

在展業區域方面，雖然PocketOption的業務範圍廣泛，包含美國、印度、烏克蘭、俄羅斯、肯亞、吉爾吉斯、沙烏地阿拉伯、波蘭、孟加拉，但是將近一半的公司業務都不在上述國家。此外，該平台雖然有在台灣展業，但是評分與知名度都相當低，存在較高的安全風險。

在2020/1/1，馬來西亞SC曾經發布一份投資者警報清單，列出多家未經許可從事需要受監管金融業務的風險券商，其中就包含PocketOption；英國FCA也於2021/9/29針對PocketOption發出示警，表示其未獲得授權，存在相當高的詐騙疑慮，呼籲民眾小心並遠離。

目前PocketOption的官網可以正常連線，也有支援簡體中文介面，看起來有意經營華人市場。值得留意的是，該平台宣稱成立於2017年，同年底在超過95個國家有10萬活躍用戶；2018年底用戶增加到100萬，而2019年就有1000萬用戶，之後便不再統計。這種成長幅度顯然不太合理，存在極大的造假疑慮。

透過CATCHCENTER查詢PocketOption網站，可以看到其設立時間是2016/7/21，在2023/7/11更新過，預計在2028/7/21註冊到期，雖然還有將近2年，但這並不能做為平台安全的佐證。

總結

綜合前面的查詢結果，PocketOption雖在全球展業，但由於缺乏有效的外匯監管資訊、累積許多投訴爆料、曾被馬來西亞SC與英國FCA示警、在以色列面臨刑事調查，加上二元期權的風險較高，存在明顯的詐騙疑慮，建議投資人為了安全起見，最好避免使用。

最後，外匯天眼要再次提醒投資人，在任何美股、黃金、外匯平台開戶與入金前，一定要先用外匯天眼APP查詢相關的監管資訊、出金情況、用戶評價、爆料紀錄，避免因誤用詐騙黑平台而得不償失。

在進行交易前，務必先用外匯天眼搜尋券商評價與爆料，初步判斷是否為黑平台

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