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摘要:如果你正在遭遇外匯平台拖延出金的問題,可以來找外匯天眼客服投訴曝光,我們會積極幫助你維權,解決出金難的問題。
相信大家做外匯這麼久,或多或少都會遇到出金延遲的問題。就算是過濾了黑平台,有時,在持有正規海外牌照的主標平台中這種事情也是時常發生的,不過相比於那些拉夠人頭資金盤跑路、黑平台客服置之不理的情況下,在正規的平台內只要是遇到出金問題,都是能夠解決的。如果你正在遭遇外匯平台拖延出金的問題,可以來找外匯天眼客服投訴曝光,我們會積極幫助你維權,解決出金難的問題。
另外,新關注外匯天眼的投資者可能不知道,在外匯天眼APP上有一個非常好用的功能——EMC通道功能,就是交易者可以和交易商「面對面」解決問題,也就是我們所說的一對一維權。
如果投資人現在面臨交易問題,就可以透過外匯天眼的一對一維權,即時與相關的交易商進行溝通,這樣也能有效的解決各類問題!最近就有投資人透過外匯天眼的一對一維權,成功收到了被拖延的出金!
就在今年十月初,某平台的投資者在平台投資的時候,發現所購品種的庫存費竟然一夜之間由0.33美元/手漲至19.47美元/手,在該投資者看來,這不就是搶錢嗎?
於是這位投資人去找該平台的客服回報問題,希望對方能退回多收的手續費,但該平台客服總是以「我去查一下,我去跟進一下」為藉口,遲遲沒有解決問題。
不僅如此,他發現自己的投資帳戶也登不進去,更別說出金了。在和平台客服僵持了快一個月之後,他認為對方這麼拖著也不是辦法,便上外匯天眼申請免費的維權服務,向客服說明情況,並且遞交證據資料。在外匯天眼介入後不到三天,這位投資人就收到了拖延將近一個月的出金款。
還好他及時找到了天眼客服,沒有導致資金受損。在此外匯天眼要提醒廣大交易者,無論選擇了什麼平台,只要碰上了出金緩慢,都要加以重視,並且向外匯天眼客服曝光投訴。
不僅如此,我們也要呼籲各大正規平台,務必注意並改進可能出現滑點、出入金緩慢及惡意克扣客戶等問題;若平台頻繁出事,不僅會讓投資人有不好的交易體驗,還會降低公司在匯圈的評分。
首先我們要推薦的就是EMC通道,即一對一維權,不過這是針對正規的外匯交易商。如果交易者選擇了沒有監管牌照或跑路的黑平台,就無法使用這項維權服務,因為這樣的黑平台只是冒用了外匯平台的名義,實際上就是個騙局。
如果符合以上條件,又該如何進行一對一維權呢?目前外匯天眼官網與APP都可以使用這項功能,以官網為例,只要到交易商頁面,點擊「客訴官方100%介入」,就可以進入1v1維權介面。
那麼沒有EMC通道的交易商該如何進行維權呢?第一可以聯繫外匯天眼的維權客服,他們會幫你記錄客訴並盡全力聯繫相關交易商解決;第二選擇在該交易商的相關頁面,提交投訴內容。
維權需要準備什麼呢?為了方便交易商快速解決交易問題,一定要清楚闡述遭遇的問題,適當配上截圖作為證據說明。如果有其他的問題,或者自己不清楚具體的維權流程,可以聯繫外匯天眼的官方客服諮詢!
當然,相信大多數人都不希望碰到交易糾紛,因此若能事前預防絕對更好。因此,在考慮要不要入金到一個平台前,最好先透過外匯天眼官網或APP查詢其監管資訊、使用軟體與評分,幫助你避開有詐騙風險的問題平台!
在進行交易前,務必先到
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