提款和帳戶恢復索賠

我的情況是這樣的：我嘗試提取餘額，但由於我的帳戶未確認，所以我無法執行此操作，他們再次回复說我的電子郵件地址不存在。郵件地址，以便他們可以向我發送確認電子郵件，並且我可以提取餘額。直到今天我還沒有得到回覆。我發送了支援回應的螢幕截圖以及我放入帳戶個人資料中的電子郵件收件匣的主螢幕，確認所提供的地址確實存在。我希望您查看個人資料以更改電子郵件或向我發送新的確認電子郵件。謝謝。

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reclamo de retiro y recuperación de la cuenta

mi situación es la siguiente: intenté hacer un retiro del saldo pero no pude realizarlo ya que mi cuenta no estaba confirmada solicité al soporte de quotex que me enviara el mail de confirmación el mismo me respondió que mi dirección de correo no existía, nuevamente solicité se me editara el perfil para cambiar la dirección de correo y así me puedan enviar el correo de confirmación y poder realizar el retiro del saldo. no he tenido respuesta hasta hoy en día. envío captura de pantalla de la respuesta del soporte y pantalla principal de la bandeja de entrada del correo que puse en el perfil de la cuenta donde se constata que sí existe la dirección brindada. quisiera que meditaran el perfil para cambiar el correo o me puedan enviar un nuevo correo de confirmación. gracias.