帳戶關閉
大家好,下午好,我在quotex操作不到一個月,今天,星期一,04/15/24,早上操作後,中午之後嘗試操作時,手機應用程序要求我登錄,當我嘗試登錄時,它會跳過一條通知,提示我的帳戶因違反公司規則和政策而被暫停,這是完全不合邏輯的,特別是考慮到我有負餘額並且帳戶中有273 美元,而且我認為他們已關閉錯誤地,因為沒有任何理由邏輯上,我向支持提出了相應的索賠,現在我將等待回复,我只是希望它不會延遲,我想知道需要多長時間才能恢復我的帳戶如果您除了詢問是否有人能夠解決這樣的案例之外還可以給我您的幫助,謝謝。
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Cierre de cuenta
Hola buenas tardes a todos, llevo menos de un mes operando en quotex y hoy lunes 15/04/24 luego de operar durante la mañana, al intentar operar después del mediodía me pide inicio de sesión la aplicación del celular, al intentar ingresar me salta una notificación de que mi cuenta fue suspendida por violar las reglas y políticas de la empresa, algo totalmente ilógico sobre todo por el hecho de que llevo balance negativo y tengo 273 dólares en la cuenta y considero que la cerraron por error ya que no hay razón lógica hice el reclamo correspondiente al soporte y ahora esperare la respuesta, solo espero que no se demore, y quisiera saber cuanto puede llegar a demorar el restablecimiento de mi cuenta y si pueden darme su ayuda además de consultar si alguien pudo resolver un caso como este, gracias.