Sàn tradeska đã tự động cắt lệnh của tôi

tài khoản id 8808898 của tôi mở tại sàn tradeska .Sàn đã tự động cắt lệnh của tôi với mức trượt giá 256points vào thời điểm cắt lệnh và tôi cháy tài khoản .Tôi đã liên hệ cho người hỗ trợ của sàn ngay lập tức , để được hướng dẫn và gửi email khiếu nại cho sàn . tôi đã gửi email cho sàn trong vòng 24h kể từ khi tôi nhận được email Báo Cáo Hàng Ngày , tôi đã gửi email 2 tuần liền thì sàn tradeska mới trả lời tôi " sau 24h kể từ khi sàn gửi báo cáo nên không kiểm tra được lệnh " mặc dù tôi đã gửi khiếu nại trong vòng 24h .Sàn đưa ra lý do sai lệch và không xử lý cho tôi , tôi cho rằng sàn đã có ý định lừa đảo tôi , tôi yêu cầu xem xét và hủy bỏ tư cách hoạt động của sàn .