Tmgm滑点严重，平台擅自封停客户账户，造成亏损3370.2美金

2022年9月13号，Tmgm平台系统不稳定，严重滑点，造成我方1.7手黄金亏损3370.2💲。事发后向平台客户经理反映，客户经理态度蛮横。于次日中午未经我方同意，随意封停我方账户，账户余额614💲也未退还。随即关闭通讯失联。我方强烈要求Tmgm平台赔偿3370美金，退还614美元，合计：3984美元。
2022年9月13号滑点亏损情况
一、0.5手，买价：1723.51，止损：1728，成交1715.62，亏损：（1728-1715.62）*0.5手*100元／手=619﹩
二、0.5手，买价：1712.98，止损：1728，成交1705.86，亏损：（1728-1705.86）*0.5手*100元／手=1107﹩
三、0.3手，买价：1703.36，止损：1728，成交1705.24，亏损：（1728-1705.24）*0.3手*100元／手=682.8﹩
四、0.2手，买价：1706.60，止损：1728，成交1706.75，亏损：（1728-1706.75）*0.2手*100元／手=425﹩
五、0.2手，买价：1708.15，止损：1728，成交1701.18，亏损：（1728-170,1.18）*0.5手*100元／手=536.4﹩
五笔合计：3370.2元