繳稅後客服失蹤聯絡不到

要出金20萬美金，客服表示要收個人所得稅12%，繳完才能審核再出金，第一次繳稅時因用兩個不同名字去繳稅，被客服寄信說因不是本人，就把另一筆稅金退到本人交易帳戶，說要再繳一筆8001的稅金，我急急忙忙湊錢繳完，到晚上客服寄信說因兩筆繳納期間太長被系統審核失敗，又要我重新繳稅，我隔天又湊錢去繳稅，賴客服說24小時審核就可解凍出金，結果客服現在失蹤聯絡不到…..這外匯商是黑心商啊，搞得我負債累累