出金直接撤销并且扣除IB返佣奖励

于7月14日早晨从IB账户2084美金转入个人交易账户，期间账户仍可正常交易，之后递交申请出金2000美金，平仓交易账户，以免影响出金，之后邮箱收到三封邮件。第一封出金申请邮件
第二封出金撤销邮件
第三封交易审核通知
之后联系该官方工作人员，均无回复。