客服信息不回了，网址也进不去了？

这个平台是不是带有欺骗，已升级系统原因，导致亏损，已经有48小时，客服信息不回，找都找不到什么人来解决，就是带有欺骗感觉在里面，升级系统也不说，目前是说升级系统，现在都还不知道，以为是在天眼外汇平台查询到了也是正规平台，没想到有点欺骗感觉在里面