我向負責賬戶經理的艾倫先生存入了 15 萬日元的提款費，但沒有進行賬戶轉賬。

アカウントマネジャー担当者のアレンさんに出金手数料を15万円入金したんですが、口座振り込みがされないです。

口座元金金額全額保証で返納してほしいです。