大通用客服人员，去诈骗

从一号，因为大通后台原因无缘无故给我平单，要求赔偿我的损失和给我修复平台，他们只修复了平台，就不处理赔偿了。十几天了一直就是后台没有给结果，用客服人员来应付，客服经理都不说话了。