平仓后强塞进巨额亏损单

我们是马汇的经纪人（也或是马汇的投资人）用EA带我们做单，当初他发展我们做市场时极尽各种承诺。当客户达到入金后，他只顾自己刷手续费赚钱而置客户利益与不顾。六个客户见此不愿再继续投资，在账户浮亏15%左右时商量好一起出金。
于是自己在MT4上改密码然后平仓，结果平仓后一小时左右的时间内马汇账户无法登陆，MT4交易记录内给塞进去50%左右的巨额浮亏单。于是我们和马汇经纪人交涉，结果给我们处理了三个账户，剩下的三个拒不处理。