已解决
w e t r a d e
调解对象
WeTrade
调解问题
其他曝光
调解要求
赔偿
调解金额
$458(USD)
调解时间
119天22小时

调解进度
香港19小时前
已解决
FX1858137852
澳大利亚02-12
回复
WeTrade
您好,经过客服多次反馈,相关部门多次核实您的订单情况,我们无法针对无法入金的问题进行订单处理,但考虑到您是我们的老客户,我们重视您的交易体验,给您申请100美金的交易资金,已转入您的账户,请查收。
回复
香港02-05
补充资料
FX1858137852







平台一直在拖延责任,既不道歉,也不赔偿!次日才发布系统崩溃的通报,没有提前告知客户!
补充资料
香港02-06
联系交易商
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港02-06
审核通过
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港02-05
发起调解
FX1858137852

平台关闭入金通道,导致账户亏损严重,不愿全额承担责任


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