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已解决
经纪人盗窃资金
调解对象
FBS FBS
调解问题

诱导欺诈

调解要求

出金

调解金额

$2,500(USD)

调解时间

25天15小时

调解进度
经用户确认,已解决
wali6037
回复
FBS
亲爱的 Maman Sani Souley Abdo, 感谢您向我们提出您的疑虑。得知您对我们公司的负面体验,我们深表遗憾,我们希望解决您的疑虑。在 FBS,我们仍然致力于维护行业的国际标准并遵守反洗钱政策,以确保我们的服务保持安全可靠。因此,我们有必要要求提供有关客户存款来源的信息,并且在某些情况下,我们可能需要特定文件以进行验证。这有助于我们维护服务的合法性并防范任何可疑活动,最终确保客户及其金融交易的安全。我们的主要目标是提供一个安全且可持续的经纪行业环境。我们确实理解您对此案的不满,并高度感谢您在调查过程中的合作。我们的团队仍在处理您的案件,我们会尽快与您联系。感谢您对我们的耐心等待。亲切的问候,FBS 团队。

回复

补充资料
wali6037
今天早上我又联系了经纪人。他们说他们相信我会参与异常或可疑的活动是正确的。我要求他们解释正常或可疑活动的含义。或者清楚地告诉我我的帐户进行了哪些异常活动。他们说这是他们的最终决定。因此我无法访问该帐户以及其中的资金。

补充资料

补充资料
wali6037
这是来自 FBS 的第一条消息,要求我证明这些存款的合理性。我通过详细描述所有金额来证明他们的合理性。我如何购买?在哪个交易所?我如何将它们转移到 FBS?唯一的存款是 1 和 2 中提到的存款。3 和 4 是当我开始盈利时从我的账户中提取的款项。

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审核通过
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发起调解
wali6037
我自 2023 年 4 月起就一直在这家经纪商工作。直到 11 月 23 日星期四,我收到了来自他们协助的电子邮件,我的交易才没有出现任何问题。他们要求我提供银行对账单的屏幕截图、我如何以及在哪家交易所购买 USDT、我持有护照的视频。我提供了所有这些信息。那天我的账户余额为 12,500 美元。我的起步价为 2,900 美元。我烧了账号。两周后,我又存入了 2,800 美元的存款。我开始从这笔存款中获利。我的账户从 2,800 美元涨到 12,500 美元。然后那个星期四,账户就被冻结了。据他们说,在调查结束之前我不能再进行任何交易。第二天我尝试提款。我成功提取了10,000美元。 48小时后,该账户仍被冻结。我联系了支持人员。他们要求我要有耐心。 72 小时后,剩余的 2,500 美元被从我的账户中提取 FBS。我联系支持人员以找出原因?他们告诉我要等到 2023 年 11 月 27 日星期一才能查明原因。今天我收到了他们的电子邮件。他们的信息如下:在对我们安全部门提交的文件进行彻底审查后,我们得出的结论是,遗憾的是我们无法再为您提供经纪服务。如前所述,我们的安全部门已检测到您的帐户存在可疑活动。公司有理由相信您可能参与了公司自行判断视为可疑的异常或可疑交易。根据假设,他们在删除我的帐户之前保留了我的钱。今天我损失了 2,500 美元。我的帐户已被停用 FBS。 FBS是不诚实的。绝不同意向该经纪人存款。不然你的眼睛只会流泪。我附上我们所有的交流。

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1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任

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