已解决
提款申请显示成功但是没有收到资金
调解对象
艾福瑞
调解问题
无法出金
调解要求
出金
调解金额
$2,500(USD)
调解时间
39天14小时

调解进度
香港2022-08-06
已解决
王SQ
科摩罗2022-07-07
回复
艾福瑞
感谢您联系我们。
关于您出金未到账的问题,在收到您的申诉时,我们已即时转交财务部门联系支付商跟进核实出金款项。
经过多日的调查,出金问题最终在7月1日解决,相关部门并在当天已将出金凭证通过邮件发送至您的注册邮箱。我们深感抱歉为您造成不便以及担忧。
如果您有其他查询,欢迎随时联系我们。
感谢您对艾福瑞Alpari的支持。希望我们的服务对您有所帮助,并在未来为您提供更优质的服务。
回复
香港2022-06-27
补充资料
王SQ
前面交易账号最后一个数字写错了,正确的交易账号是14****480
补充资料
香港2022-06-28
联系交易商
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港2022-06-28
审核通过
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港2022-06-27
发起调解
王SQ


提款申请显示成功但是没有收到资金,提款记录如下:
Order № 39700876
From Trading Account 143009480
To: China UnionPay 621792******8332



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