全球交易商监管查询APP
交易商搜索
简体中文
下载WikiFX
2021-06-01 14:36
澳大利亚 澳大利亚
Severe Slippage after the MT4 Server Freezed for 15 seconds
[调解对象]
BOP GLOBAL BOP GLOBAL
[调解问题]

滑点严重

[调解要求]

2020031816211517242

[调解金额]

$2,000(USD)

[调解时间]

44天19小时

2021-07-16 10:22
澳大利亚 澳大利亚
2021-06-16 10:18
英国

回复

已经在联系处理了~

2021-06-01 17:26
中国香港 中国香港

联系交易商

2021-06-01 14:57
中国香港 中国香港

审核通过

2021-06-01 14:36
澳大利亚 澳大利亚

发起调解

I was trading along on Sunday 30 May 2021 early morning around 1 am, suddenly the Bop Global MT4 trading server freezed or stop updating for about 15 seconds, when the server came back the graph restarted more than 10 points below, this has forced me to lose more than US$2000 from trading with 0.2 multiple. I think this is an unfair slippage from the point that the server stop working. I have tried to contact the Broker, but no reply was given. Looks like I have no choice but to accept the lost without any reasons. Very unhappy trader with Bop Global Broker.

声明:

1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
选择国家或地区
美国
※ 此网站内容遵守当地法律法规
您正在访问的是WikiFX网站。WikiFX互联网及其移动端产品是一款面向全球用户的企业信息查询工具。用户在使用WikiFX产品时,请自觉遵守所在国家、地区有关的法律规范。
客服电话:006531388986
官方邮箱:fxeyevip@gmail.com;
交易商投诉举报、疑问咨询反馈微信:fxeye-03;fxeye009
QQ号:2074478944;2636005583
牌照等信息纠错请发送信息至:qawikifx@gmail.com
商务合作:fxeyevip@gmail.com