美国原油现货价格严重偏离市场

我是对冲交易者，经过别人推荐开始使用这个平台，没想到美国原油价格严重偏离，目前是9元左右，价格几乎不动，其他平台基本都大涨到21元了，而且他们还不让买入，我之前买入的对冲交易头寸就这么眼看着被爆仓，投诉多次无效，还收取高额的过夜费，哎！真是不知道该如何是好