محترم کلائنٹ، آپ کی شکایت کے معاملے کے بارے میں، ہمارے پلیٹ فارم کے تجارتی قواعد و ضوابط کے مطابق کلائنٹس کو رجسٹریشن کے وقت "خطرات کی وضاحت اور شرائط\" کو پڑھنا ضروری ہے، اور رجسٹریشن اس کی قبولیت کو ظاہر کرتی ہے۔ متعلقہ اداروں کی verification کے بعد، آپ نے خاص تجارتی سرگرمیوں میں حصہ لیا—جیسے ابتدائی مارکیٹ کی Liquidity کے کم دور میں خاص مصنوعات کی خرید و فروخت—قیمتوں کو کنٹرول کرنے کے لیے۔ یہ رویہ آپ کے ہولڈنگ وقت سے براہ راست تعلق نہیں رکھتا ہے بلکہ پلیٹ فارم کی \"خطرات کی وضاحت اور شرائط" میں واضح طور پر خلاف ورزی کی تعریف میں شامل ہے۔ اس وجہ سے، پلیٹ فارم کو اقدامات کرنے کا حق ہے، جس میں اکاؤنٹ بند کرنا، اصل رقم کی کٹوتی، اور غیر مطابق تجارت سے حاصل شدہ منافع کی ضبطی شامل ہے۔ CPT Markets کی توجہ اور تعاون کے لیے آپ کا شکریہ۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم call ہمارے کسٹمر سروس ہاٹ لائن 400 163 8696 پر یا CPT Markets کی سرکاری ویب سائٹ https://bz.cptinternational.cc پر آن لائن مدد کے لیے۔ آپ کا دن خوشگوار گذرے!

14 مارچ کو، میں نے CPT پلیٹ فارم میں کل 3,500 یوآن جمع کروائے۔ اکاؤنٹ نے کبھی بھی نکالنے نہیں کیا۔ 27 مارچ تک، دو اکاؤنٹس کا کل منافع 2,923 یوآن تھا۔ اصل رقم شامل کرنے سے کل 6,423 امریکی ڈالر ہو گئے۔ 27 مارچ کو، پلیٹ فارم نے بدنیتی سے اکاؤنٹس کو اس بنیاد پر منجمد کر دیا کہ 1 منٹ کے آرڈر تھے، جس کی وجہ سے نکالنا ناممکن ہو گیا۔ اس کی تردید کے لیے ہم نے لین دین کی تاریخ فراہم کرنے کے بعد، 1 اپریل کو انہوں نے کہا کہ ہم نے صبح کے سیشن میں تجارت کر کے قوانین کی خلاف ورزی کی۔ کیا میں پوچھ سکتا ہوں، کیا آپ کے پاس قواعد ہیں کہ ہم صبح کے سیشن، یورپی سیشن یا دیگر اوقات میں تجارت نہیں کر سکتے؟ میں نے CPT کو اس لیے منتخب کیا کیونکہ میں نے اس کے FCA Regulation اور فنڈز کی یقین دہانی کو اہمیت دی۔ غیر متوقع طور پر، یہ صرف ایک Market Maker پلیٹ فارم ہے جو آپ کے منافع کاٹنا اور نکالنے کو روکنا چاہتا ہے، سب آپ کے موڈ پر منحصر ہے۔ میں پوچھنا چاہتا ہوں، FCA Regulation کہاں ہے؟ کیا آپ FCA کے ذریعے ریگولیٹ ہیں؟ کلائنٹ کے فنڈز کی حفاظت کیسے یقینی بنائی جاتی ہے؟ جب آپ پیسے کھوتے ہیں، تو آپ لے لیتے ہیں؛ جب آپ پیسے کماتے ہیں، تو آپ بے تکے خلاف ورزی کا حوالہ دیتے ہوئے اکاؤنٹ کو منجمد کرتے ہیں اور نکالنے سے روکتے ہیں۔ آپ میرے اصل پیسے کاٹنے کی بھی بات کرتے ہیں۔ فوری طور پر اکاؤنٹ کو منجمد کریں اور میرے فنڈز واپس کریں!!