محترم کلائنٹ، سب سے پہلے، XM کو منتخب کرنے اور ہم پر اعتماد کرنے کے لیے آپ کا شکریہ! آپ نے رپورٹ کیا مسئلہ جو اکاؤنٹ 68048574 کے لیے ہے، اس پر ہم نے فوری طور پر مکمل تحقیق کی۔ verification کے بعد، یہ تصدیق ہوئی کہ آپ کی Cryptocurrency ڈپازٹ ٹرانزفر کے دوران ایک غلطی ہوئی: آپ نے غلطی سے USDT (BEP-20) کو BNB-BSC ایڈریس پر بھیجا۔ Cryptocurrency ٹرانزکشنز کی غیر قابل واپسی کی نوعیت کی وجہ سے، Blockchain نیٹ ورک کی ٹریسنگ اور ریکوری پروسیس میں کافی وقت لگ سکتا ہے۔ لیکن، آپ یقین رکھیں کہ ہمارا متعلقہ محکمہ اس کیس پر مسلسل فالو اپ کرے گا اور اپڈیٹس ہونے پر فوری طور پر آپ کو اطلاع دے گا۔ XM آپ کو یاد دہانی کرتا ہے: اگر ٹرانزفر کے دوران رقم، Token قسم، یا Blockchain نیٹ ورک غلط درج ہو، تو Cryptocurrency ڈپازٹ کی ناکامی ہو سکتی ہے۔ ہم شدید تجویز کرتے ہیں کہ مستقبل میں کسی ٹرانزکشن کو تصدیق کرنے سے پہلے تمام معلومات کو دوبارہ چیک کریں۔ مزید برآں، آپ کے ہمارے کسٹمر سروس ٹیم کے ای میل انکوائری کے حوالے سے، آپ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس پر ایک جواب بھیجا گیا ہے۔ آپ اپنے انباکس چیک کریں۔ ہم آپ کی تفہیم اور سپورٹ کا خلوص سے شکریہ ادا کرتے ہیں۔ اگر آپ کے مزید سوالات ہوں، تو https://www.xmcnmarket.net/cn/ پر آفیشل XM ویب سائٹ وزٹ کریں اور نیچے دائیں طرف بلیو "؟" آئیکون پر کلک کر کے ہمارے 24/5 آن لائن سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں (Monday سے Friday)۔ ہم آپ کی مدد کرنے کے لیے ہمیشہ خوش ہیں۔ بہترین آداب۔

刚开始是需要24—48小时退款！现在又说需要核实大概60天左右，让我耐心等待！注意邮箱等等！！这样的办事效率太差了吧！！！！现在是给他们发邮件也不回复了！！！！