XM کی آن لائن کسٹمر سروس ہفتے کے دنوں میں 24 گھنٹے دستیاب ہے۔ آپ ہمارے کسٹمر سروس ای میل mailto:chinese.support@xm.com, پر ای میل بھیج سکتے ہیں اور ہم آپ کے ای میل موصول ہونے پر فوری مدد فراہم کرینگے۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو XM کی آفیشل ویب سائٹ https://www.globalxmtraders.com/cn/ پر جائیں اور نیچے دائیں جانب سبز سوالیہ نشان کے آئیکن پر کلک کر کے کسٹمر سروس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی مدد کرنے میں خوش ہیں۔

XM پلیٹ فارم پر میرے دو اکاؤنٹس ہیں، 68209363 اور 68371734، جن میں کل منافع تقریباً 10,000 امریکی ڈالر ہے۔ میں واپسی نہیں کر سکا، اور افسر نے ای میل پر جواب نہیں دیا ہے۔ دیگر نقصان کے اکاؤنٹس ٹھیک ہیں۔ جب منافع حاصل ہوتا ہے، واپسی مختلف وجوہات کی بنا پر نہیں ہوتی۔ یہ ایک غیر اخلاقی پلیٹ فارم ہے جو ملکی سرمایہ کاروں کو دھوکہ دیتا ہے۔ میں امید کرتا ہوں کہ میڈیا اسے جلد حل کرنے کے لیے آگے آئے گا۔