سلام، آپ نے فراہم کردہ معلومات کے لیے شکریہ۔ ہم نے متعلقہ استفسار موصول کیا ہے اور جلد از جلد کلائنٹ سے رابطہ کر کے مسئلہ حل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ بہترین توقعات کے ساتھ، FXTM ٹیم۔

مارچ 21 کو Stop Loss Order 2200.11 پر مقرر کیا گیا تھا۔ کیونکہ FXTM کا Liquidity فراہم کرنے والا اسے بروقت فراہم کرنے میں ناکام رہا۔ نتیجتاً پوزیشن 2221.97 پر بند کی گئی، تفصیلات کے لیے صفحہ 1 دیکھیں۔ FXTM کا کہنا ہے کہ یہ معمول کی بات ہے، تفصیلات کے لیے صفحہ 2 دیکھیں۔ صرف 0.04 XSUUSDFXTM کا ایک ہی لاٹ Liquidity فراہم نہیں کر سکتا، جو یہ ظاہر کرتا ہے کہ FXTM کا Liquidity مینجمنٹ کتنا خراب ہے۔ Liquidity مسائل کی وجہ سے پوزیشن کو بروقت بند کرنے میں ناکامی سے ہونے والے نقصانات کی تلافی کے لیے FXTM کو پابند کیا جاتا ہے۔ 100 پپس یا 500 پپس قابل قبول ہیں، لیکن 2186 پپس ناقابل قبول ہے۔