اگر آپ کا خیال ہے کہ آپ کے Order متاثر ہوئے ہیں، Order میں اس ٹرانزیکشن کی تحقیقات کے لیے، ہم آپ سے درخواست کرتے ہیں کہ آپ اپنی رجسٹرڈ ای میل ایڈریس سے support.cn@icmarkets-cs.com پر ای میل بھیجیں۔ موضوع کی لائن "ٹرانزیکشن کی تحقیقات کی درخواست" استعمال کریں، اور ای میل کے متن میں آپ کا ٹریڈنگ اکاؤنٹ نمبر اور Order نمبر شامل کریں، نیز اپنی درخواست کی مختصر تفصیل درج کریں۔ ہم آپ کو 3 سے 10 کاروباری دنوں میں جواب دینے کی توقع کرتے ہیں۔ آپ کی مدد اور تفہیم کے لیے شکریہ۔

میرا ٹریڈنگ اکاؤنٹ 7197238 نے 5029.76 کی منافع حاصل کیا۔ اکاؤنٹ 7200015 نے 4850.4 کی منافع حاصل کیا۔ اکاؤنٹ 7198500 نے 4733.83 کی منافع حاصل کیا۔ اکاؤنٹ 7198461 نے 4886.54 کی منافع حاصل کیا۔ کل منافع US$19,540.53 تھا میں نے 31 جنوری، 2024 کی صبح کے وقت ایک ٹرانزیکشن کیا، اور تمام منافع جو میں نے حاصل کیا، پلیٹ فارم نے بلا وجہ منہا کر دیے۔ اس وقت ٹریڈنگ قیمتیں معمول کی تھیں اور اسپریڈز معمول کی تھیں۔ لیکن پلیٹ فارم نے کہا کہ ہم غیر قانونی ٹریڈنگ کر رہے تھے۔ اور میرے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کو ناممکن بنا دیا۔ ہم نے جو پاس ورڈ تبدیل کیا تھا، اسے بھی لاک کر دیا گیا اور ہمیں اسے تبدیل کرنے کی اجازت نہیں دی گئی۔ یہ ٹریڈنگ کے اصولوں کی سنگین خلاف ورزی ہے۔ IC اب پلیٹ فارم پر دھوکہ دہی کے رویے کو ظاہر کر رہی ہے۔ یہ بھی بڑی تعداد میں سرمایہ کاری اور ٹریڈنگ IC کے کلائنٹس کے لیے ایک تنبیہ کا کام کرتا ہے۔ یہ شرمناک رویہ ہمیں لاجواب کر دیتا ہے۔