محترم صارف، آپ کے مسئلے کے متعلق، آپ تفصیلی معلومات پلیٹ فارم کی 24 گھنٹے کی کسٹمر سروس کو بھیج سکتے ہیں، یا آپ کے پلیٹ فارم پر رجسٹرڈ ای میل سے آفیشل کسٹمر سروس کو ای میل بھیج سکتے ہیں support@exness.com (ای میل ایڈریس صحیح ہونا ضروری ہے)۔ اگر آپ نے پہلے ہم سے رابطہ کیا ہے، تو پھر ای میل کے ذریعے جواب دیں یا 24 گھنٹے کی آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کے لیے مدد حاصل کریں۔ شکریہ۔

تصویر نمبر ایک میرے آرڈرز سے حاصل کردہ منافع کی اسکرین شاٹ ہے، جبکہ تصویر نمبر دو EX پلیٹ فارم کے اکاؤنٹ کی اسکرین شاٹ ہے۔

میں نے ایک سرمایہ محفوظ Stop Loss مقرر کیا، لیکن میری پوزیشن بھی ختم ہو گئی۔ اگر آپ اس کی برداشت نہیں کر سکتے، تو ہمیں جمع کرنے نہ دیں! ! ! اصل سرمایہ صرف 144 امریکی ڈالر ہے! Slippage اتنی سنجیدہ اور بداندیش تھی کہ میری پوزیشن ختم ہو گئی۔ ختم شدہ رقم میری جمع رقم سے زیادہ تھی۔ یہ ناگوار ہے۔