ہم نے اس معاملے پر ایک اندرونی جائزہ کیا ہے اور آپ کو مطلع کرنا چاہتے ہیں کہ ہم نے براہ راست گاہک سے رابطہ کیا ہے اور مسئلہ حل کر لیا ہے۔ لہذا، معاملہ حل ہو چکا ہے؛ آپ اس شکایت کو بند اور حذف کر سکتے ہیں۔ آپ کا شکریہ۔

میں نے GOMARKETS میں $20000 جمع کروائے اور میرے ٹریڈنگ کے دوران GOMARKETS نے مجھ سے بدنیتی کے ساتھ چارجز وصول کیے، جس کے نتیجے میں میرے اکاؤنٹ میں 50% کا نقصان ہوا۔ GOMARKETS کی طرف سے جواب یہ تھا کہ میرا اکاؤنٹ IB کے تحت تھا اور IB نے میرے فیسز بڑھا دیے، لیکن حقیقت میں، میں نے کسی IB کے تحت رجسٹر نہیں کروایا تھا۔ آخرکار، میں نے باقی رقوم نکال لیں، لیکن GOmarkets نے میرے پیسے نہیں نکالے۔ براہ کرم میری مدد کریں کہ اس پلیٹ فارم کو بے نقاب کیا جائے۔