میرا واپسی کا عمل دوبارہ روک دیا گیا ہے۔ پرانی اور نئی بینک کارڈ دونوں واپسی کے لیے دستیاب نہیں ہیں۔ پلیٹ فارم فرار ہو گیا ہے؟

میری رقم نکالنے کی درخواست دوبارہ مسترد کر دی گئی ہے۔ میں نے رقم نکالنے کے لیے سی ایم بی کارڈ استعمال کیا تھا، لیکن غیر کاؤنٹر کاروبار کی وجہ سے درخواست معطل کر دی گئی۔

اگر آپ کے Order کے بارے میں کچھ سوالات ہیں، تو مزید تحقیق کے لیے، ٹریڈنگ اکاؤنٹ اور Order نمبر کے ساتھ مسائل کی تفصیل بھی ای میل، support.cn@icmarkets-cs.com, کے ذریعے فراہم کریں، جس کا عنوان "ٹریڈنگ تحقیق کی درخواست" ہو۔ اور ہم 3-10 کارکن دنوں کے اندر آپ کو جواب دیں گے۔ آپ کی تفہیم اور تعاون بہت زیادہ قدر کی جاتی ہے۔

بینک نے میرے نئے رجسٹرڈ کارڈ کے ذریعے ٹرانسفر کو منجمد کر دیا، اس لیے مجھے معلوم نہیں ہے کہ رقم کیسے وصول کرنی ہے۔

میں تقریباً 10 سال سے ic میں تجارت کر رہا ہوں۔ میں نے کمایا اور کھویا۔ حال ہی میں، میں نے مناسب منافع حاصل کیا ہے۔ میں نے پہلے فنڈز کی واپسی میں کوئی مسئلہ نہیں دیکھا، لیکن جولائی کے آخر سے، میں کئی بار لٹک رہا ہوں، اور ہر وقت مجھے تین بار یاد دہانی کی گئی ہے۔ بینک کی معلومات صحیح ہے یا نہیں، میں اس بات کو یقینی بناتا ہوں کہ اس میں کوئی غلطی نہیں ہے۔ میں نے پہلے وہی کارڈ سے پیسے نکالنے کے لیے استعمال کیا، اور پھر میں نے نئے کارڈ کے لیے درخواست دی، لیکن میں ابھی اکاؤنٹ میں داخل نہیں ہو سکتا۔