محترم گاہک، آپ کی شکایت کے حوالے سے، جانچ پڑتال کے بعد ہمیں معلوم ہوا ہے کہ آپ کی واپسی کی درخواستیں نمٹا دی گئی ہیں، اور ہم کبھی بھی گاہک کی واپسی میں تاخیر نہیں کرتے۔ اگر آپ کو کوئی مسئلہ درپیش ہو تو براہ کرم آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔ ای ٹی او مارکیٹس پیر سے جمعہ تک 24 گھنٹے آن لائن کسٹمر سروس سپورٹ فراہم کرتی ہے، اور ہمیں آپ کی خدمت کرتے ہوئے بہت خوشی ہوتی ہے۔ شکریہ۔

جب میرے اکاؤنٹ میں منافع ہو جاتا ہے تو پیسے واپس نہیں لے سکتے۔ اور میرے اکاؤنٹ میں ابھی ہزاروں ڈالر موجود ہیں۔ میں نے درخواست کافی وقت پہلے جمع کی، لیکن اس پر کوئی کارروائی نہیں ہوئی۔ وی چیٹ پر جس کسٹمر سروس سے میں رابطہ کرتا تھا، وہ مسلسل ٹال مٹول کرتے رہے اور کہتے رہے کہ بعد میں اسے حل کریں گے، اور آخر میں بالکل کوئی جواب نہیں دیا۔ کئی سرکاری ای میل بھیجی گئیں، لیکن کچھ نتیجہ نہیں نکلا۔