محترم صارف، آپ کی معلومات کے لیے شکریہ۔ آپ کے مسئلے کے حوالے سے، اپنے اکاؤنٹ اور Order کی تفصیلات بذریعہ ای میل سرکاری صارف سروس، mailto:support@tmgm.com. پر ارسال کریں۔ اور تفتیش کے بعد ہم جلد از جلد جواب دیں گے۔ شکریہ۔

4 اپریل کو، میں نے اثاثہ مینجمنٹ کے ساتھ تعاون والے اکاؤنٹ سے رقم اسی نام کے تحت دوسرے اکاؤنٹ میں منتقل کر دی۔ اثاثہ مینجمنٹ نے نقصان دہ ارادے سے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہو کر آرڈرز سوائپ کیے، اور کم وقت میں بڑی تعداد میں آرڈرز کھولے اور بند کیے، جس کے نتیجے میں بھاری نقصان ہوا۔ میں نے TMGM سے بات چیت کی اور اکاؤنٹ مینیجر سے رابطہ کیا۔ اسے حل کرنے کے لیے کوئی بھی جڑا نہیں ہے، اور TMGM کمپنی کو جمع کرائے گئے ای میل ثبوتوں کا کوئی جواب نہیں ملا۔ درخواست ہے کہ نقصان دہ سوائپنگ آپریشن کا IP ایڈریس چیک کیا جائے۔ ای میل میں کہا گیا ہے کہ یہ ہینان میں ہے، لیکن اصل استفسار شنگھائی سے تعلق رکھتا ہے۔ براہ کرم TMGM کمپنی جلد از جلد سپیریئر کے IB اکاؤنٹ کو فریز کرے اور نقصان کی وصولی کرے۔