尊敬的客户，您好 首先感谢您选择XM和对我们的支持！ 关于您账户61******的投诉，经详细核实平台分别于2023年1月18日，1月24日及2月7日多次邮件回复说明，且也已电话联系沟通，麻烦您以邮件和电话回复内容为准，谢谢。 最后，再次感谢您对XM的理解和支持！ 致谢

请您提供正确的姓名

Slippage نقصانات کے لیے معاوضہ کا دعویٰ کریں، اور پلیٹ فارم میری محنت سے کمائی ہوئی رقم واپس کر دے گا؟، اس بار میں مزید برداشت نہیں کر سکتا، متحرک Stop Loss اور منافع کی روک تھام نافذ نہیں ہوئی، اور دستی طور پر پوزیشن بند کرنے پر کوئی جواب نہیں دیا گیا۔ میں نے پلیٹ فارم کی ساکھ اتنی خراب ہونے کی توقع نہیں کی تھی۔ ایسا نہیں ہے کہ ٹرانزیکشن راتوں رات منقطع ہو گئی، اور اگلے دن مارکیٹ گیپ کے ساتھ کھلی۔ یہ ایک بہانہ ہے، اور اب وہ ای میلز کا جواب تک نہیں دیتے۔