عزیر آئی ای ایکس ایس صارف، شکایت کی تحقیقات آئی ای ایکس ایس کے ٹریڈنگ ڈیپارٹمنٹ، کمپلائنس ڈیپارٹمنٹ، اور ٹریڈنگ ریویو ڈیپارٹمنٹ کے مشترکہ تعاون سے جاری ہے۔ تحقیقات کے باعث اکاؤنٹ کے استعمال کی اجازت اور ٹریڈنگ سروسز معطل کر دی گئی ہیں۔ ہم نے متعلقہ معلومات فوری طور پر صارف کو مطلع کر دی ہیں اور صاحبِ اکاؤنٹ کو اس کی اطلاع ہو چکی ہے۔ اس معاملے کی پیروی اب کمپلائنس ڈیپارٹمنٹ کرے گا۔ تازہ ترین معلومات صارف کو براہِ راست آفیشل ای میل کے ذریعے بروقت بھیج دی جائیں گی۔ آپ کی معلومات فراہم کرنے پر شکریہ۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو براہِ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ کسٹمر سروس ٹیلی فون: 400 842 4229؛ کسٹمر سروس ای میل: support@iexs.com; آفیشل ویب سائٹ: www.iexs.org۔ آپ کے تعاون کا شکریہ۔ آپ کا دن اچھا گزرے۔

میں نے اگست میں جمع کروانے کا لین دین کیا۔ میں نے خام تیل کا خالی Order دستی طور پر کیا، کوئی صبح کا تجارتی لین دین نہیں، کوئی تاخیر نہیں۔ میں نے ستمبر کے شروع میں سونے کی واپسی بھی کی۔ میں نے 7 ستمبر کو تمام پوزیشنز بند کر دیں اور واپسی کی درخواست دی۔ نتیجہ 9 ستمبر کی شام کو ملا۔ ای میل میں کہا گیا تھا کہ 30 اگست کے بعد کا منافع شمار نہیں ہوگا، غیر موثر آرڈرز، غیر قانونی لین دین، ان کا جائزہ لینے کی ضرورت ہے، ایم ٹی 4 اکاؤنٹ اور بیک گراؤنڈ پاس ورڈ تبدیل کر دیے گئے ہیں اور لاگ ان نہیں ہو سکتا۔ ایک وائٹ لیبل پلیٹ فارم جو میں نے خریدا تھا اب بھی متعلقہ ریگولیٹری اتھارٹی کو کہا جا سکتا ہے۔ جائزہ، ایک بڑا مذاق، درحقیقت، میں منافع بنانا نہیں چاہتا، میں نے ایک تاجر کے ساتھ شرط ہاری، تمام زبردستی شقوں کو تلاش کیا، اور واپسی کے وقت میں تاخیر کی۔ ایسا کوڑا پلیٹ فارم مارکیٹ میں چینی لوگوں کو کیسے دھوکہ دیتا رہ سکتا ہے؟ میرے پاس تمام لین دین کے ریکارڈز ہیں، بشمول اب دوسرے پلیٹ فارمز پر ایک جیسے لین دین کرنا، تمام عام واپسیاں ہیں، صرف آئی ای ایکس ایس کیوں فنڈز نہیں دیتا، کیونکہ یہ پلیٹ فارم آپ کے خلاف شرط لگا رہا ہے، آپ ہار برداشت نہیں کر سکتے، یہ کون ایسے پلیٹ فارم پر تجارت کرنے کی ہمت کرتا ہے؟ اب میں خاص طور پر تیسرے فریق کو اس تحقیقات میں مداخلت کی درخواست کرتا ہوں، اور میں تمام ثبوت فراہم کرنے کے لیے تیار ہوں تاکہ دیکھا جا سکے کہ کس کے پاس کوئی کریڈٹ نہیں ہے۔