آپ نے ریکارڈ شدہ ای میل کے ذریعے اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے ہم سے رابطہ نہیں کیا۔ اور ہمیں 29 جون کو ای میل کا جواب دینے کے بعد کوئی معلومات موصول نہیں ہوئی۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو براہ کرم ہماری آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔

اپریل 2022 کے آخر میں، یہ شخص جس کا نام Xiao ہے میرے پاس آیا اور کہا کہ وہ میرے ساتھ پیسے کما سکتا ہے اور وہ روزانہ آمدنی حاصل کر سکتا ہے۔ بعد میں، اس نے مجھے 3 مئی کو 2,000 امریکی ڈالر جمع کرنے پر آمادہ کیا، اور جب میں اس کے ساتھ تیل خریدا تو میں پیسے کھو دیا۔ بعد میں، اس نے مجھے کہا کہ میں اسے اکاؤنٹ پاس ورڈ دے دو۔ کبھی کبھی اس نے میرے لیے اس پر عمل کیا۔ جون میں، اس نے میرے لیے کئی آرڈر پر عمل کیا، جو سب نقصان میں تھے۔ جب میں پوزیشن کو لاک کرتا، اس نے میری لاک پوزیشن کو فروخت کر دیا، جس نے مجھے شدید نقصان پہنچایا۔ میرے لیے جو تیل اس نے خریدا، اس نے Stop Loss نہیں سیٹ کیا، اور میں نے ایک Order کے لیے 700 امریکی ڈالر کھو دیا۔ پہلے، میں نے پلیٹ فارم کے ذریعے جمع کیا۔ بعد میں، اس نے مجھے کہا کہ میں اسے رقم منتقل کر دو، اس نے مجھے چارج کیا، اور میں نے اسے 7,000 RMB منتقل کیا، لیکن اس نے مجھے صرف 820 امریکی ڈالر دیے، کہا کہ اس نے مجھے 180 امریکی ڈالر کے قرضے میں ہے۔ اس مدت میں، میں نے اس سے چند بار پوچھا، لیکن اس نے مجھے واپس نہیں دیا۔ جو ٹکٹ اس نے مجھے دیے، سب چند ڈالر کمانے کے بعد تھے، جو ہینڈلنگ چارج کے لیے کافی نہیں تھے، تو اس نے بعد میں مجھے براہ راست حذف کر دیا، اور میں رابطہ نہیں کر سکا۔ میں امید کرتا ہوں کہ پلیٹ فارم اس ایجنٹ کو تلاش کرنے اور میرے نقصان کی اصل رقم ساٹھ ہزار CNY واپس کرنے میں میری مدد کر سکے۔