ہمارے دو ادائیگی کے چینلز ہیں۔ اور آپ نے پچھلے مہینے کی 25 تاریخ پر ایک چینل کے ذریعے واپسی کی درخواست جمع کی، لیکن اسے غیر مطابقت پذیر ای میل ایڈریس کی وجہ سے رد کیا گیا۔ اگلے دن، آپ نے دوسرے چینل کے ذریعے درخواست جمع کی، اور متعلقہ محکمہ نے اسے اسی دن پر پروسیس کیا۔ آپ نے پچھلے مہینے کی 26 تاریخ پر واپس کی گئی رقم نہیں موصول کی؟ اگر آپ نے نہیں موصول کی، تو معلومات کے لیے ہمارے کسٹمر سروس کو cn@tickmill.com پر ای میل کریں۔

1. کسٹمر سروس نے کہا کہ ادائیگی فراہم کنندہ چینل میں مسئلہ تھا اور واپسی میں تاخیر ہوئی۔ 2. پھر انہوں نے یہ بھی کہا کہ اسے آج ہی نمٹا لیا جائے گا۔ 3. انہوں نے صارف کے معاملے کو نمٹایا نہیں، اور کسٹمر سروس چیٹ باکس بند کر دیا۔ 4. ہمیشہ یہ کہہ کر کام چلایا جاتا ہے کہ یہ 2 سے 4 کام کے دنوں میں پہنچ جائے گا۔