گاہک متعارف کروانے کے کمیشن کے حوالے سے، ان کے مینیجر نے 19 مئی کو مسئلے کے بارے میں گاہک سے رابطہ کیا۔ اگر آپ کے کوئی اور سوال ہیں تو براہ کرم ہم سے رابطہ کرنے میں آزاد محسوس کریں۔ یہ قابل ذکر ہے کہ ایف ایکس ٹی ایم صرف تصدیق شدہ کمپنی کے وی چیٹ اکاؤنٹ کے ذریعے گاہکوں سے رابطہ کرتا ہے، جو گاہکوں کے لیے پہچاننا آسان ہے۔ ایف ایکس ٹی ایم کو دی جانے والی حمایت کے لیے آپ کا اور گاہک کا شکریہ۔ ہمیں امید ہے کہ یہ مددگار ہے اور ہم مستقبل میں بہتر خدمات فراہم کرنا چاہیں گے۔

میں FXTM کے ساتھ تعاون میں پیش آنے والی ناگوار باتوں کے بارے میں بات کرنا چاہتا ہوں۔ سب سے پہلے، تعاون سے قبل، FXTM نے نوٹ نہیں کیا کہ کمیشن واپس لینے کے لیے تین سے زیادہ کلائنٹس درکار ہیں۔ یہ پہلی بات ہے۔ دوم، کمیشن واپس لینے کی دو مرحلہ والی عمل مجھے بے حد ناگوار ہے۔ پہلی بار، اکاؤنٹ مینیجر نے درخواست کی مدد کی، دو دن انتظار کیا، اور آخر میں کہا کہ یہ بیک آفس کی کارڈ تھی۔ بہت محنت کے بعد، کمیشن حاصل ہوا۔ دوسری بار، مجھے خود درخواست دینی پڑی اور منظوری کے انتظار میں رہنا پڑا، لیکن میں نے اسے حاصل کرنے کے لیے ایک دن اور رات انتظار کیا۔ جواب یہ ہے کہ اس کی جانچ کرنے والا شخص بیمار ہے!