یہ تصدیق ہوئی ہے کہ آپ کو اینٹی-فراڈ ڈپارٹمنٹ نے ہائی-رسٹ کلائنٹ کے طور پر نشان زد کیا ہے اور آپ پر اس وقت تفتیش اور عملدرآمد ہو رہا ہے۔ بعد میں، کلائنٹ سے متعلقہ دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اگر کوئی شبہ نہیں ہے، تو وٹھڈراول دستیاب ہو سکتا ہے۔ اور ہمارے متعلقہ شرائط کے مطابق، کلائنٹ کی تفتیش کے دورانیے میں، کمپنی کلائنٹ کو ٹریڈنگ اکاؤنٹ سے کسی طریقے سے رقم وٹھڈرا کرنے سے روکے گی۔ لنک اور سکرین شاٹ شامل کریں، چیک کریں https://app.libertex.org/docs/cn/general-terms-and-conditions.pdf.

رقم غلط ہے۔ یہ 10354.17 ہونا چاہیے۔

میں نے منگل کو واپسی کی درخواست جمع کروائی تھی اور میں ابھی تک رقم واپس نہیں لے سکا۔ مجھے بتایا گیا تھا کہ جائزہ صرف ایک کام کے دن میں ہو جاتا ہے لیکن ایک ہفتہ گزر گیا ہے۔ ابھی تک یہ مکمل نہیں ہوا۔ مجھے سمجھ نہیں آتی کہ دس سال سے زیادہ پرانا یہ پلیٹ فارم ایسا کیوں ہے۔ یہ پلیٹ فارم واقعی ناقابل اعتماد ہے۔ کسٹمر سروس مسئلے کو حل کرتی ہے۔ ویسے بھی میں فعال نہیں ہوں، مجھے نہیں معلوم کہ کس کا انتظار کرنا ہے۔