محترم صارف، FXCM نے آپ کی رائے موصول کی ہے۔ مجھے افسوس ہے کہ میں آپ سے رابطہ نہیں کر پایا۔ آپ کی واپسی کی رقم کا عمل مکمل ہو چکا ہے اور یہ آپ تک پہنچ گئی ہوگی۔ اگر آپ کو کسی قسم کے سوالات ہیں، تو آپ FXCM کی سرکاری ویب سائٹ پر سروس کے اوقات میں کسی وقت کسٹمر سروس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو بہتر سروس فراہم کرنے کی توقع کرتے ہیں۔

FXCM نے رقم واپس نہیں کی۔ واپسی 8 جنوری کو کی گئی تھی اور اب تک اسے نہیں موصول ہوئی۔ کسٹمر سروس سے پوچھا اور انہوں نے کہا کہ بینک اس پر عملدرآمد کر رہا ہے اور 10 کاروباری دن گزر چکے ہیں۔