محترم صارف، XM کے لیے آپ کی حمایت اور آپ کی رائے کے لیے شکریہ۔ آپ کا XM MT4/MT5 اکاؤنٹ نمبر 61450665 ہے۔ بیک گراؤنڈ میں تفصیلی تحقیق کے بعد، اب آپ کی شکایت کے بارے میں ہمارا ردعمل یہ ہے کہ آپ کے اپنے نام کے اکاؤنٹ کو شامل کرنے کے بعد یہ آپ کے ایجنٹ کے نام پر نہیں ہے۔ اول، پلیٹ فارم سرکاری ویب سائٹس پر کھلے تجارتی اکاؤنٹس کے لیے کمیشن واپس نہیں کرتا۔ کمیشن صرف واپس ہو سکتے ہیں جب تجارتی اکاؤنٹس ایجنٹ کے لنک کے ذریعے ایجنٹ کے نام پر اکاؤنٹ ہوں۔ ایجنٹ بیک گراؤنڈ صفحہ پر لاگ ان کر سکتا ہے، https://mypartners.xmbrokerfx.com/, [Quick Promotion Link] سیکشن تک نیچے جائے، [Real Account Opening Link] کو کاپی کرے اور صارفین کو فراہم کرے۔ صارفین جو اس لنک کو استعمال کرتے ہوئے رجسٹر کرتے ہیں یا اپنے نام کے اکاؤنٹ کو شامل کرتے ہیں ایجنٹ کے نام پر ہوں گے۔ اسی وقت، ہم نے آپ کی 15 جنوری کی آن لائن صارف سروس کی رائے کی ریکارڈ کی تحقیق کی ہے۔ نوٹ فرمائیں کہ متعلقہ محکمہ کی طرف سے verification کے بعد، آپ کے ذکر کردہ متعلقہ تجارتی اکاؤنٹ 2****37 کو مطالبہ کے مطابق ایڈجسٹ اور آپ کے ایجنٹ کے نام پر منتقل کیا گیا ہے۔ دوم، XM سیل Order موڈ ہے اور سپریڈز متغیر ہیں۔ تمام صارف کے آرڈرز مارکیٹ کی قیمتوں پر تجارت ہوتے ہیں۔ سپریڈز مارکیٹ کی حالات کے اتار چڑھاؤ کے ساتھ بدلتے ہیں، اور اس وقت کی اصل مارکیٹ کی قیمت کو ترجیح دی جائے گی۔ XM پیر سے جمعہ تک 24-گھنٹے آن لائن صارف سپورٹ فراہم کرتا ہے۔ اگر آپ کو کسی مسئلہ کا سامنا ہو، بروقت XM کی سرکاری ویب سائٹ کو چیک اور انٹر کرنے کی کوشش کرے، https://www.xmbrokerfx.com/cn/, اور اوپر دائیں جانب [Web Customer Service] کو کلک کر کے صارف سروس سے رابطہ کرے جو آپ کی مدد کرے گی۔ XM کے لیے آپ کی حمایت اور تفہیم کے لیے دوبارہ شکریہ! شکریہ۔

ایکس ایم نے میرے کمیشن دینے سے انکار کر دیا۔ اور یہاں Slippage بھی شدید ہے۔