یہ 11/11 کو بھیجا گیا ہے۔

تحقیق کے مطابق، آپ کی ریمٹنس کی درخواست ابھی تک ASIC کی پچھلی فنڈز واپسی کے لیے قطار میں ہے، براہ کرم صبر سے انتظار کریں۔ آپ واپسی کے عمل کی جانچ پڑتال کے لیے اپنے کسٹمر سروس مینیجر سے مشورہ کر سکتے ہیں۔ اس تکلیف کے لیے ہمیں بہت افسوس ہے۔ دیگر درخواستوں کی پیشرفت کے لیے، آپ اپنے کسٹمر سروس مینیجر یا ہماری سرکاری ویب سائٹ پر موجود کسٹمر سروس سے مشورہ کر سکتے ہیں۔ ہم یہاں گاہکوں کو مطلع کرتے ہیں کہ چونکہ آسٹریلوی کمپنی 8 جولائی 2020 کے بعد لیکویڈیشن مرحلے میں داخل ہو چکی ہے، لہٰذا تمام طریقہ کار لیکویڈیشن عمل کے مطابق BRI وصول کنندہ کے تابع ہیں۔ 8 جولائی 2020 سے پہلے، ASIC کے پرانے گاہک صرف لین دین کی اتھارٹی منتقل کر سکتے ہیں، جبکہ فنڈز BRI وصول کنندہ کے ذریعے سنبھالے اور منظم کیے جائیں گے۔ گاہکوں اور کنسلٹنٹس کا خیال رکھتے ہوئے، ہم لین دین کی اتھارٹی کی منتقلی کی اجازت دیتے ہیں۔ جب USG گروپ کے پاس بیلنس ہوگا، تو یہ بتدریج ASIC کے پرانے گاہکوں اور کنسلٹنٹس کو ادائیگی کرے گا، تاکہ گاہکوں اور کنسلٹنٹس کو آسٹریلوی ریگولیٹری کمپنیوں کی طویل مدتی لیکویڈیشن کے باعث نقصان سے بچایا جا سکے۔ درحقیقت، USG گروپ ان پرانے ASIC گاہکوں کی واپسی کی درخواستوں اور مشاورتی تنخواہوں کی ادائیگی کو روزانہ کی بنیاد پر ایک ایک کرکے بھی پروسیس کرتا ہے۔ یہ دیگر Forex کمپنیوں سے مختلف ہے جو صرف گاہکوں کو اصل ریگولیٹری لیکویڈیشن کا انتظار کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ براہ کرم ہمیں انہیں ایک ایک کرکے پروسیس کرنے کا وقت دیں، اور براہ کرم ہماری حمایت بھی کریں اور ہمیں مثبت جواب دیں کیونکہ USG گروپ، گاہکوں اور کنسلٹنٹس کی خاطر، ابھی بھی محنت سے کام کرنے میں مصروف ہے۔ تاہم، درخواستوں کو پروسیس کرتے وقت ایک ترجیح Order ضرور ہونی چاہیے۔ میری خواہش ہے کہ ہمارے گاہک اس حصے کو سمجھ سکیں۔ لیکن براہ کرم اس بارے میں فکر مند نہ ہوں، آپ کی واپسی کو یقینی طور پر پروسیسنگ کے لیے ترتیب دیا جائے گا۔ تکلیف کے لیے معذرت، اور آپ کی سمجھ بوجھ کے لیے شکریہ۔

کئی مہینے گزر چکے ہیں۔ مجھے اس پلیٹ فارم سے رابطہ کرنے میں مدد دیں۔