تحقیق کے مطابق، آپ کی رقم کی منتقلی کی درخواست ASIC کی پچھلی رقم کی واپسی کے لیے قطار میں ہے، انتظار فرمائیں۔ آپ واپسی کے عمل کی جانچ کے لیے اپنے کسٹمر سروس مینیجر سے رجوع کر سکتے ہیں۔ ہم پریشانی پر معذرت خواہ ہیں۔ دیگر درخواستوں کی پیشرفت کے لیے، آپ اپنے کسٹمر سروس مینیجر یا ہماری سرکاری ویب سائٹ پر کسٹمر سروس سے رجوع کر سکتے ہیں۔ ہم صارفین کو اطلاع دیتے ہیں کہ چونکہ آسٹریلیا کی کمپنی 8 جولائی 2020 کے بعد تصفیہ کے مرحلے میں داخل ہو گئی ہے، تمام طریقہ کار BRI ریسیور کے مطابق تصفیہ کے عمل کے تحت ہیں۔ 8 جولائی 2020 سے قبل، ASIC کے پرانے صارفین صرف ٹرانزیکشن اختیار منتقل کر سکتے ہیں، جبکہ رقم BRI ریسیور کے ذمہ منتقل اور منظم ہو گی۔ صارفین اور کنسلٹنٹس کے لیے، ہم ٹرانزیکشن اختیار کی منتقلی کی اجازت دیتے ہیں۔ جب USGFX میں بیلنس ہو گا، تو یہ ASIC کے پرانے صارفین اور کنسلٹنٹس کو بتدریج ادائیگی کرے گا، تاکہ صارفین اور کنسلٹنٹس آسٹریلیا کی ریگولیٹری کمپنیوں کے طویل تصفیہ کے باعث نقصان سے بچ سکیں۔ درحقیقت، USGFX ان پرانے ASIC صارفین کی واپسی کی درخواستوں اور کنسلٹنٹس کی مشاورتی تنخواہوں کی ادائیگی کو روزانہ ایک ایک کر کے پروسیس کرتا ہے۔ یہ دیگر Forex کمپنیوں سے مختلف ہے جو صارفین کو صرف اصل ریگولیٹری تصفیہ کے انتظار کی اجازت دیتے ہیں۔ ہمیں انہیں ایک ایک کر کے پروسیس کرنے کے لیے وقت دیں، اور ہمیں سپورٹ کرنے اور مثبت ردعمل دینے کی فرمائش ہے کیونکہ USGFX صارفین اور کنسلٹنٹس کے لیے محنت سے کام کر رہا ہے۔ تاہم، درخواستوں کو پروسیس کرتے وقت ترجیح Order ضروری ہے۔ میں امید کرتا ہوں صارفین اس حصے کو سمجھ سکیں۔ لیکن پریشان نہ ہوں، آپ کی واپسی کو پروسیس کرنے کے لیے ضرور ترتیب دیا جائے گا۔ پریشانی پر معذرت، اور آپ کی سمجھ کے لیے شکریہ۔

میرا اکاؤنٹ کٹوتی کر دیا گیا جب میں نے واپسی کی درخواست دی تھی جبکہ واپسی کئی دنوں سے میرے بینک اکاؤنٹ میں نہیں ہوئی ہے۔