میں نے اسے کب واپس کیا؟ بیہودہ بات نہ کرو۔

MT4 لین دین واپس کر دیا گیا بغیر واپسی کی درخواست کے۔

اکاؤنٹ کے عملے کو ترجیحی عمل کے لیے منتقل کیا گیا ہے

براہ کرم جواب دیتے وقت واضح لکھیں، میں نے 12 اگست کو 4326 امریکی ڈالر واپس لیے تھے، اور 3 نومبر کو صرف 1,000 امریکی ڈالر موصول ہوئے۔ باقی 3326 امریکی ڈالر کا کیا ہوا؟ تقریباً چار مہینے ہو گئے ہیں۔ آپ کتنا عرصہ تاخیر کرنا چاہتے ہیں؟

11/3 برآمد کر دیا گیا ہے

کیا آپ کا جواب اس طرح ہے کہ مجھے لامحدود انتظار کرایا جائے؟ آپ کے اکاؤنٹ مینیجر نے بھی مجھے لامحدود انتظار کرنے کو کہا ہے۔ براہ کرم مجھے ایک مخصوص وقت دیں۔

تحقیق کے بعد، ریمٹینس کی درخواست ابھی بھی ASIC کے پرانے فنڈز کی واپسی کے لیے قطار میں ہے، براہ کرم صبر سے انتظار کریں۔ گاہک اپنے کسٹمر سروس مینیجر سے مشورہ کر سکتے ہیں تاکہ واپسی کے عمل کی جانچ کر سکیں۔ ہمیں اپنے گاہکوں پر پڑنے والے اثرات پر گہرا افسوس ہے۔ گاہکوں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ مندرجہ ذیل باتوں سے آگاہ ہوں: چونکہ آسٹریلوی کمپنی 8 جولائی 2020 کے بعد تصفیہ کے مرحلے میں داخل ہو چکی ہے، تمام طریقہ کار تصفیہ کے عمل کے مطابق BRI وصول کنندہ کے تابع ہیں۔ 8 جولائی 2020 سے پہلے، ASIC کے پرانے گاہکوں نے صرف لین دین کی اختیار منتقلی کی، لیکن فنڈز BRI وصول کنندہ نے سنبھالے اور منظم کیے۔ USG گروپ گاہکوں اور کنسلٹنٹس کے لیے پرعزم ہے، اس لیے یہ لین دین کی اختیار کی منتقلی فراہم کرتا ہے۔ جب USG گروپ کے پاس بیلنس ہوگا، تو وہ بتدریج فنڈز ASIC کے پرانے گاہکوں اور کنسلٹنٹس کو ادا کرنے کے لیے واپس نکال سکتا ہے، تاکہ گاہکوں اور کنسلٹنٹس کو آسٹریلوی ریگولیٹری کمپنیوں کی وجہ سے داخل ہونے سے بچایا جا سکے۔ طویل تصفیہ کے نتیجے میں مالی نقصانات ہوتے ہیں۔ یقیناً، USG گروپ ان ASIC پرانے گاہکوں کی واپسیوں اور کنسلٹنٹس کی تنخواہ کے انعامات کو روزانہ کی بنیاد پر ایک ایک کر کے نافذ بھی کرتا ہے۔ یہ دیگر غیر ملکی exchange کمپنیوں سے مختلف ہے اور صرف گاہکوں کو اصل ریگولیٹری تصفیہ میں رہنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ بے مثال ہے۔ براہ کرم ہمارے گروپ کو وقت دیں کہ وہ ایک ایک کر کے عمل کرے، اور براہ کرم ہمیں تعاون اور مثبت جواب بھی دیں، کیونکہ USG گروپ اب بھی گاہکوں اور کنسلٹنٹس کی خاطر مارکیٹ چلانے کے لیے محنت کر رہا ہے۔ بس اندرونی کام میں ترجیحی Order مسئلہ ضرور ہونا چاہیے۔ میں واقعی اس حصے میں گاہکوں سے تفہیم کی درخواست کرنا چاہتا ہوں۔ لیکن براہ کرم اس کے بارے میں فکر مت کریں، آپ کی ادائیگی کو پروسیسنگ کے لیے ترتیب دیا جائے گا۔ تکلیف کے لیے معذرت، میں امید کرتا ہوں کہ آپ درگزر کریں گے۔

رقم 12 اگست کو ادا کی گئی تھی، اور اب تک نہیں پہنچی ہے۔ دو اور نصف ماہ گزر گئے ہیں۔ اکاؤنٹ نمبر 200227188، 200226627 کی ادائیگی نہیں ہوئی ہے، اور کل رقم 4326 امریکی ڈالر ہے۔

اگر آپ اسے دیکھتے ہیں تو صحیح ٹریڈنگ اکاؤنٹ فراہم کریں۔

کوئی اکاؤنٹ چیک نہیں ہے۔ صحیح ٹریڈنگ اکاؤنٹ فراہم کریں۔

میں نے 12 اگست، 2020 کو $4,000 سے زیادہ کی رقم نکالی تھی۔ اور ابھی تک واپسی نہیں پہنچ سکی۔ کسٹمر سروس نے کہا کہ مجھے انتظار کرنا ہوگا۔