میرے اکاؤنٹ میں 13 مارچ کو 10 منٹ کے اندر میری MEX اکاؤنٹ میں 100 سے زیادہ سلور آرڈرز کے ساتھ بدنیتی پر مبنی ٹریڈنگ کی گئی، اور ہر Order کی ہولڈنگ ٹائم 2 سے 3 سیکنڈ تھی۔ میں نے آسٹریلیا میں رپورٹ کی، اور آسٹریلوی پولیس نے جواب دیا کہ 100 سے زیادہ ٹرانزیکشنز شنگھائی کے آئی پی ایڈریس والی جگہ سے چلائی گئی تھیں۔ تاہم، MEX کسٹمر سروس نے جواب دیا کہ میں نے یہ سب خود کیا تھا۔ ظاہر ہے کہ MEX جھوٹ بول رہا ہے۔

میری شکایت پر کسی نے ردعمل نہیں دیا۔

ہم نے آپ سے رابطہ کرنے کے لیے کسٹمر سروس کا انتظام کیا ہے، اور ایک خاص اکاؤنٹ مینیجر اس کی پیروی کرے گا۔

میں نے ڈی جے آئی کی تجارت کر کے ڈیڑھ لاکھ ڈالر کمائے تھے۔ 13 مارچ کو، میں نے 50 ہزار آر ایم بی کی واپسی کرنا چاہی، لیکن اگلی صبح میرے اکاؤنٹ میں صرف 2000 ڈالر باقی تھے۔ ریکارڈ چیک کرنے پر، مجھے پتہ چلا کہ 00:18 سے 00:28 کے دوران ایکس اے جی/یو ایس ڈی پر 100 سے زیادہ آرڈرز لگائے گئے تھے، جن میں سے ہر ایک صرف 1 سے 2 سیکنڈز کے لیے رکھا گیا تھا۔ اس طرح، میرے ڈیڑھ لاکھ ڈالر ختم ہو گئے۔ اس پر توجہ دیں۔